Más allá del producto

Más que un producto

Somos referencia en atendimiento y ofrecemos soluciones completas para la construcción en conjunto de los resultados para el éxito del trade marketing de su empresa.

Conózcanos mejor expand_more
Além do produto

Nos dedicamos a pensar de forma plural el uso de la tecnología para ofrecer el máximo de aprovechamiento del software. Entienda mejor los diferentes roles de Customer Success, Canal de Experiencia, Central de Ayuda y Trade Insights. Los servicios que ofrecemos estarán de acuerdo con su opción de plan.

Customer Success

Con conocimiento pleno en trade, la misión del Customer Success es promover la evolución con el uso de la plataforma, agregándole valor a la operación a través de nuestras soluciones. Tras la implantación, el equipo estará preparado para maximizar los números de su operación, con un seguimiento constante sobre el desempeño con la plataforma.

Eficiencia

La implantación es un momento en el que usted y su equipo dependen de todo el apoyo necesario para dominar el uso de Agile Promoter en poco tiempo. Nuestro equipo lo guiará durante el recorrido de esta fase de aprendizaje.

Perfeccionamiento constante

El dinamismo del trade marketing es un reto diferente a cada día. Nuestros consultores especializados discutirán estrategias y mejoras en la operación para que su éxito no sea pasajero.

Gestión del conocimiento

Empoderar a personas con el conocimiento necesario para un buen desempeño a través de una estructura de capacitación sólida y global. Todo esto para que usted se convierta en un experto en Agile Promoter.

Central de Ayuda

¡Ingrese a cualquier hora y desde cualquier lugar! Producimos materiales actualizados para que usted sea autónomo en su aprendizaje y explicaciones relacionadas al uso de nuestra tecnología.

Novedades

Si algo cambia o surge un nuevo recurso, usted será el primero a saberlo. Comunicamos frecuentemente las actualizaciones del producto, notificaciones de mejoras y casos de éxito.

Canales de experiencia e innovación

Sonrisas y complicidad: es lo que puede esperar cuando se ponga en contacto con Canales de Experiencia e Innovación. Creemos firmemente que no basta tener un equipo preparado para resolver cuestiones de rutina que derivan del uso de la tecnología.

CSAT

El equipo de Canales de Experiencia e Innovación está listo para prestarle la mejor atención cuando usted más lo necesite. El indicador que evalúa nuestro servicio, el CSAT, señala que actualmente alcanzamos el 97% de satisfacción de los clientes de Agile Promoter, procurando siempre perfeccionarnos y evolucionar.

Somos Involvidos

Proporcionarle a los clientes externos e internos la mejor experiencia con el uso de nuestros productos, innovando constantemente a través de análisis de datos y comportamiento humano.

La excelencia de la ejecución en el punto de venta depende de la excelencia del seguimiento de sus datos. Con BI Connect podrá acceder fácilmente a indicadores, integrando la base de datos de la operación a un software de inteligencia.

¡Comience ahora!

Únase al equipo que más le apuesta a la inteligencia del trade marketing y entienda por qué más de 300 empresas confían en nosotros.

Solicitar demostración expand_less Inicio